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Paiement 100 % sécurisé
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- Les paiements par carte sont traités par Monetico CIC, une plateforme sécurisée.
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PayPal (avec ou sans compte)
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Expédition & Livraison de vos chocolats
Délais de préparation
- Toute commande est expédiée sous 24 à 48h (jours ouvrables) après validation du paiement.
- Les commandes passées le vendredi sont expédiées le lundi ou mardi suivant.
- En cas de production insuffisante (production artisanale), un délai supplémentaire de 1 à 2 jours peut être nécessaire.
🇫🇷 Livraison en France métropolitaine & Monaco (Colissimo Domicile)
- Délai estimé : 48/72h après expédition
- Frais de port offerts dès 49 € d’achat TTC
| Montant Achats | Tarifs TTC |
|---|---|
| De 0 à 48,99€ | 9€ |
| A partir de 49€ | Offert |
🌍 Livraison en Europe (Colissimo International – 5 à 10 jours)
Pays desservis : Pays de l'UE
| Montant Achats | Tarifs TTC |
|---|---|
| De 0 à 48,99€ | 15€ |
| De 49 à 149,99€ | 23€ |
| A partir de 150€ | 28€ |
🌍 Livraison en Europe hors-UE (Colissimo International – 5 à 10 jours)
Pays desservis : Andorre, Islande, Norvège, Royaume-Uni, Suisse
| Montant Achats | Tarifs TTC* |
|---|---|
| De 0 à 48,99€ | 18€ |
| De 49 à 149,99€ | 24€ |
| A partir de 150€ | 30€ |
* Pas de TVA à l'export
🇺🇸 Canada & États-Unis (UPS - 5 à 10 jours)
18/03/26 : En raison des récentes évolutions des droits de douane américains, nous suspendons temporairement nos expéditions vers les États-Unis et le Canada.
Pour toute demande particulière, notre équipe reste à votre écoute par email afin d’étudier une solution sur mesure, au cas par cas.
| Montant Achats | Tarifs TTC* |
|---|---|
| De 0 à 99,99€ | 58€ |
| De 100 à 199,99€ | 65€ |
| A partir de 200€ | 75€ |
* Pas de TVA à l'export
Les commandes expédiées hors Union Européenne peuvent être soumises à des droits et taxes d’importation à la charge du destinataire.
🌐 Autres zones : Asie, DOM-TOM, Océanie, Amérique du Sud (UPS - 10 à 15 jours)
Zones concernées :
- DOM-TOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, TAAF, Wallis et Futuna
- Autres : Arabie Saoudite, Argentine, Australie, Brésil, Chine, Hong-Kong, Japon, Nouvelle-Zélande
| Montant Achats | Tarifs TTC* |
|---|---|
| De 0 à 99,99€ | 62€ |
| De 100 à 199,99# | 79€ |
| A partir de 200€ | 95€ |
* Pas de TVA à l'export
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- Livraison Colissimo sous 48h à 72h (J+2)
- Frais de port offerts dès 49 € d'achat (en France métropolitaine)
- Emballage adapté aux températures (sachet isotherme, pack réfrigérant si nécessaire)